Hakkımızda
HAKKIMIZDA
Seka Elektrik, 2007 yılında İstanbul Karaköy’de elektrik ürünleri sektöründe faaliyet göstermek amacıyla kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana ürün çeşitliliği, müşteri memnuniyeti ve güvenilir hizmet anlayışıyla sektörde istikrarlı bir şekilde büyümeye devam etmektedir.
2009 yılında hayata geçirdiğimiz elektrikurunleri.com ile yıllara dayanan mağazacılık tecrübemizi dijital ortama taşıyarak Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerimize ulaşmaya başladık. Bugün hem Karaköy’deki fiziksel mağazamızda hem de online satış kanalımızda bireysel ve kurumsal müşterilerimize geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.
Ürün portföyümüzde; anahtar ve priz çeşitleri, ampuller, iç ve dış mekân aydınlatma ürünleri, LED armatür ve spotlar, LED şeritler, diafon sistemleri, şalt malzemeleri, kablo çeşitleri, fiş ve priz grupları, elektrik tesisat malzemeleri, mağaza aydınlatmaları, pano ve kutular, ışıldak ve fenerler, ısıtıcılar, network ürünleri, vantilatörler ve elektrik sektöründe ihtiyaç duyulan birçok farklı ürün grubu yer almaktadır.
Seka Elektrik olarak yalnızca ürün satışı yapmayı değil, müşterilerimizin ihtiyaçlarına doğru ve güvenilir çözümler sunmayı önemsiyoruz. Bu nedenle ürün seçiminden sipariş sürecine, satış sonrası destekten teslimata kadar her aşamada ulaşılabilir, şeffaf ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışı benimsiyoruz.
Kaliteli, dayanıklı ve işlevsel ürünleri rekabetçi fiyatlarla sunmayı hedeflerken, ürün gamımızı sektörün gelişen teknolojilerini ve değişen müşteri ihtiyaçlarını takip ederek sürekli yeniliyoruz. Alanında deneyimli ekibimizle hem profesyonel kullanıcıların hem de bireysel müşterilerin ihtiyaçlarına uygun seçenekler sunmaya özen gösteriyoruz.
E-ticaret alanındaki uzun yıllara dayanan tecrübemiz sayesinde elektrikurunleri.com üzerinden kolay, hızlı ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Siparişlerin doğru hazırlanması, güvenli ödeme seçenekleri, hızlı gönderim ve satış sonrası müşteri desteği hizmet anlayışımızın temel unsurlarını oluşturmaktadır.
Değerlerimiz
Güven
Müşterilerimizle uzun vadeli ilişkiler kurmanın temelinin güven olduğuna inanıyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Satış öncesinden satış sonrasına kadar müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamaya ve en uygun çözümü sunmaya çalışıyoruz.
Kalite
Ürün ve hizmet standartlarımızı sürekli geliştirerek müşterilerimize güvenilir seçenekler sunmayı hedefliyoruz.
Geniş Ürün Yelpazesi
Elektrik ve aydınlatma alanındaki ihtiyaçların mümkün olduğunca tek noktadan karşılanabilmesi için ürün çeşitliliğimizi sürekli genişletiyoruz.
Sürekli Gelişim
Teknolojik gelişmeleri, sektör trendlerini ve müşteri beklentilerini yakından takip ederek hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeyi amaçlıyoruz.
Vizyonumuz
Elektrik ve aydınlatma ürünleri sektöründe güvenilirliği, ürün çeşitliliği ve hizmet kalitesiyle müşterilerin ilk tercihleri arasında yer alan, fiziksel mağazacılık ile e-ticareti güçlü biçimde bir araya getiren öncü markalardan biri olmaktır.
Misyonumuz
Müşterilerimize ihtiyaçlarına uygun elektrik ve aydınlatma ürünlerini güvenilir, hızlı ve erişilebilir şekilde sunmak; kaliteli hizmet anlayışımız, geniş ürün yelpazemiz ve sektör tecrübemizle uzun vadeli müşteri memnuniyeti oluşturmaktır.
2007’den beri sektörde, 2009’dan beri online satışta; güvenilir alışverişin ve doğru ürünün adresi: elektrikurunleri.com.